مكتب محاماة في مانشستر

كان المكتب المكوّن من اثني عشر محاميًا يدير استقبال الموكّلين وإعداد العروض وتذكيرات الجلسات يدويًا بالكامل. يقضي المحامي ٢٣% من أسبوع العمل في أعمال إدارية — ساعات قابلة للفوترة ضائعة، وضغط دائم.

يطلق استفسار الموكّل الجديد مسارًا على n8n: يُرسَل نموذج جمع المعلومات تلقائيًا، وتصل الإجابات إلى نظام Clio، ويُعدّ ملخّص للمحامي. ويتزامن تقويم الجلسات مع Outlook، وتصل التذكيرات إلى الموكّل والمحامي قبل ٤٨ ساعة.

استعاد كل محامٍ ثماني ساعات أسبوعيًا. عبر اثني عشر محاميًا يعني ذلك ٩٦ ساعة طاقة إضافية كل أسبوع. ارتفعت الساعات القابلة للفوترة وتحقّقت طاقة إضافية بقيمة ٢,٩٠٠ جنيه إسترليني شهريًا.