الرئيسية
من نحن
دراسات الحالة
القطاعات
العقارات
الصحة وطب الأسنان
الخدمات المالية
وكالات التسويق الرقمي
مكاتب المحاماة
الخدمات اللوجستية والشحن
التعليم والتدريب
الضيافة والسياحة
المحاسبة
المدونة
تواصل معنا
AR
English
EN
العربية
AR
تسجيل الدخول
تسجيل الدخول
تواصل معنا
تواصل معنا
حقيقة القطاع اللوجستي #٠١
بينما الشاحنة تسير،
عميلكم يكتب شكوى
تلو الأخرى.
الرد على الهاتف عند كل تأخير، وتتبّع كل شحنة يدويًا، والرد على كل شكوى واحدة واحدة — كل ذلك يُخرجكم من العملية. مع أوتوميفلو يعمل تتبّع الشحنات وحده، ويُحدَّث العملاء فورًا، وتعودون إلى تنمية الشركة.
أتمت العملية
أتمت العملية
حان وقت إيقاف التكاليف الصامتة
داخل عمليتكم
٠١
كل تأخير يجلب طوفان مكالمات: فريقكم يدير الشكاوى لا التسليم
شاحنة واحدة تتأخر فيتعطّل خط الدعم لديكم. وفي الأثناء تبقى الطلبات الجديدة بلا رد وتضيع فرص العمل.
كل تأخير يولّد مكالمات تشغل الفريق ساعات
الوقت المصروف على الشكاوى يقتل الوقت المتاح للمبيعات
عملية الإشعار اليدوية تخفض رضا العملاء بنيويًا
أتمت الشكاوى بعيدًا
أتمت الشكاوى بعيدًا
٠٢
كم ساعة يوميًا تذهب للإجابة عن "أين شحنتي؟"
إنه أكبر سارق للوقت في القطاع اللوجستي. يتكرّر عشرات المرات في الساعة ويلتهم طاقة فريقكم بهدوء.
أسئلة الحالة تستهلك جزءًا كبيرًا من ساعات العمل اليومية
ردّ الفعل بدل الإبلاغ يضرّ بالثقة والولاء
بلا تحديثات استباقية، كل تأخير يصبح شكوى وكل شكوى عميلًا ضائعًا
أتمت الإشعارات
أتمت الإشعارات
٠٣
بينما تلاحقون عملاء جددًا، تخسرون الحاليين
تردّون على طلبات التسعير خلال ساعات. في تلك الساعات يكون منافسكم قد أرسل السعر ووقّع العقد.
عرض السعر المتأخر يخسر الصفقة قبل أن تبدأ
التسعير اليدوي أكبر كابح أمام النمو
منافسكم يسعّر فورًا بينما ما زلتم تحسبون
أتمت التسعير
أتمت التسعير
لا مزيد من الفوضى التشغيلية
اكتشفوا إمكانية
رفع رضا العملاء حتى ٩٠%
يواصل أوتوميفلو العمل ومركباتكم على الطريق. يدفع كل تحديث شحنة تلقائيًا، وينبّه للتأخير قبل أن يسأل أحد، ويعدّ عروض الأسعار للعملاء الجدد خلال ثوانٍ.
تكامل مباشر مع تتبّع المواقع وتحديثات تلقائية للعملاء
إدارة استباقية للتأخير تمنع الشكاوى
إعداد آلي لعروض الأسعار ومتابعتها
كيف يعمل النظام؟
كيف يعمل النظام؟
جرّب المساعد
كيف يعمل
تقنية أوتوميفلو
تتولّى عمليتكم عبر
ثلاث مراحل حاسمة
مرحلة ٠١
تتبّع لحظي للشحنات وتحديث للعملاء
يسحب النظام البيانات الحيّة من كل مركبة وشحنة ويحدّث العملاء تلقائيًا. ولا يضطر أحد للسؤال عن مكان شحنته.
مرحلة ٠٢
إدارة ذكية للتأخير تمنع الشكاوى
عند توقّع تأخير يُبلَّغ العميل قبل أن يلاحظه. فيصبح مطّلعًا لا محبطًا، وتبقى سمعتكم سليمة.
مرحلة ٠٣
تسعير وطلبات ومتابعة آلية
تُعدّ عروض العملاء الجدد تلقائيًا وتُغلق الصفقات أسرع. ومن أول استفسار حتى توقيع العقد، يدير النظام العملية.
faq
الشكوك التي تحملونها
هي العملاء الذين انتقلوا
إلى منافس.
نعرف تمامًا كيف يتحوّل طلب تسعير فائت وإشعار تأخير متأخر إلى عميل ضائع.
أريد هذا في عمليتي
أريد هذا في عمليتي
هل تتكامل الإشعارات مع برنامج إدارة الأسطول لدينا؟
نعم. يوفّر أوتوميفلو تكاملًا مع معظم أنظمة إدارة الأساطيل وأنظمة تخطيط الموارد الشائعة.
هل يحتاج سائقونا إلى تطبيق على الهاتف؟
لا. يقرأ النظام البيانات من أجهزة التتبّع وأنظمة شركات الشحن التي تستخدمونها بالفعل.
عملاؤنا يريدون تتبّع شحنات كثيرة معًا. هل هذا ممكن؟
نعم. يمكنكم منح العملاء المؤسسيين بوابة خاصة يتابعون فيها كل شحنة من شاشة واحدة.
أنا شركة نقل صغيرة. هل يناسب حجمي؟
يتوسّع من أسطول من خمس مركبات إلى عمليات تدير خمسمئة.
هل تستخدمه شركات منافسة أيضًا؟
نعمل مع عدد محدود عمدًا من الشركات في كل منطقة.
آراء العملاء
ماذا يقول
عملاؤنا
كان فريقي عالقًا على الهاتف ساعات كلما اتصل العملاء يسألون عن شحناتهم. الآن تصل التحديثات تلقائيًا. انخفضت الشكاوى ٧٠% وارتفعت الطلبات المتكررة ٣٥%.
كمال دمير
مدير العمليات
كان التسعير يستغرق ساعات. مع التسعير الآلي يصل السعر لحظة وصول الطلب. تضاعف معدل إغلاق الصفقات.
فاطمة كايا
مديرة المبيعات
كان الموظفون يقضون ساعات يوميًا في إرسال إشعارات التأخير. النظام يفعلها الآن. ارتفع رضا العملاء وصار الفريق يعمل على ما يهم فعلًا.
هاكان شاهين
المدير العام
حان وقت كفاءة تشغيلية حقيقية
هل أنتم مستعدون للتركيز على النمو
بدل إدارة الشكاوى؟
أتمتوا إشعارات التأخير وتحديثات العملاء وإعداد عروض الأسعار. يقضي فريقكم وقته في تنمية العملية بدل تكرار العمل الروتيني. الأماكن محدودة في كل منطقة.
إرسال
إرسال
ضمان حماية المنطقة (أماكن محدودة)
لا حاجة لبطاقة ائتمان — الإعداد في الشهر الأول مشمول